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Curso Profesional de Agente de Viajes y Atención al Cliente
A través del Curso Profesional de Agente de Viajes y Atención al Cliente aprenderás las habilidades administrativas y los conocimientos necesarios para organizar de manera profesional un viaje o servicio adaptado y preparado para cada uno de los clientes que así lo requieran. Desde INEFORMA te ofrecemos una formación 100% online, de calidad, práctica y avalada por la Universidad. ¡Somos la mejor elección para ayudarte a crecer profesionalmente!
Avanzas a tu ritmo, sin horarios, activando los exámenes test conforme vas superando temas. Tras finalizar, el diploma tarda 1 o 2 meses. Dispones de 6 meses para realizar el curso, pero con 1 hora al día se cursa en un plazo de entre 1 y 2 meses, aún con trabajo y/o cargas familiares.
Becas y financiación sin intereses
Aula virtual disponible 24/7
Equipo docente especializado
Incluye prácticas voluntarias presenciales
¿Para qué te prepara?
Este curso online homologado de Agente de Viajes y Atención al Cliente te prepara para conocer a fondo el entorno del turismo y poder programar, gestionar, realizar y vender viajes combinados como Travel Agent y aplicarlo así en los siguientes centros o servicios:
● Travel Agent.
● Promotor/a comercial de servicio de viajes y turismo.
● Organizador/a de eventos.
● Entidades de distribución turística.
● Central de reservas.
● Agencias de viaje.
Objetivos
Hemos establecido los siguientes objetivos para el curso online Profesional de Agente de Viajes y Atención al Cliente:
- Conocer el funcionamiento de los mercados turísticos y los principales destinos nacionales e internacionales, comprendiendo su importancia en la configuración de la oferta turística global.
- Adquirir conocimientos sobre el marketing turístico, tanto tradicional como digital, aplicados a la promoción de servicios y productos turísticos de forma efectiva y actualizada.
- Dominar el uso de herramientas profesionales como el sistema Amadeus, así como las tarifas aéreas, seguros de viaje y normativas de protección al consumidor, fundamentales en la gestión diaria de una agencia de viajes.
- Desarrollar habilidades en técnicas de venta y atención al cliente, aplicadas a la comercialización de servicios turísticos, con el objetivo de ofrecer un asesoramiento personalizado y de calidad al viajero.
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